Prendre ses responsabilités et évoluer

Au Kursaal Bern, la formation des apprentis occupe depuis de nombreuses années une place prépondérante. Les 21 apprentis répartis dans cinq métiers différents en sont la preuve. La promotion de la relève fait partie intégrante de la culture d'entreprise.

Le Kursaal Bern vient d’être distingué comme « TOP Entreprises formatrices » de niveau 2. Cette distinction confirme ce qui fait depuis longtemps partie du quotidien de l’entreprise : les apprentis ne doivent pas seulement participer au travail, mais aussi assumer des responsabilités et évoluer activement.

Pour obtenir cette certification, quatre formateurs ont suivi plusieurs formations continues. Celles-ci ont notamment porté sur des questions telles que : comment accompagner les apprentis de manière encore plus ciblée ? Comment leur confier davantage de responsabilités ? Comment développer et renforcer leurs compétences opérationnelles ?

Ces apports ont été immédiatement mis en pratique : une apprentie en commerce organise de manière autonome un événement pour toute l’équipe ; une apprentie cuisinière se charge de la planification, des achats et de la préparation de son propre gâteau ; une apprentie en hôtellerie/économie domestique conçoit l’ensemble de la décoration florale pour un dîner privé. Tous travaillent de manière autonome, prennent leurs propres décisions, tout en bénéficiant d’un retour d’information clair de la part des formateurs.

Au-delà de la distinction elle-même, la certification a donné un nouvel élan. Les formateurs professionnels échangeront désormais régulièrement leurs expériences. Et une sortie régulière avec les apprentis devrait également reprendre.

Le certificat « TOP Entreprises formatrices » est décerné par une fondation qui s’engage en faveur d’une formation professionnelle de haute qualité en Suisse.

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